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Expresso Royal

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DESCRIÇÃO DO PRODUTO
Entregas e Devoluções
DESCRIÇÃO DO PRODUTO

Viaja com estilo com a Royal Express Locomotive! Este comboio conectável de 5 peças possui carrinhos de chá próprios para a Rainha, com os melhores lugares a bordo, com acabamento, num toque luxuoso, de tinta dourada. Os vagões são feitos à mão de madeira de borracha sólida e sustentável com peças magnéticas para que as crianças possam montar, desmontar e puxar o comboio. Todos os produtos da coleção de comboios são compatíveis com linhas de comboio populares para permitir horas de brincadeira prolongada.

Entregas e Devoluções

Envios

O custo do envio da encomenda é normalmente suportado pelo cliente, contudo o montante a pagar depende do valor da encomenda e do local/país para onde pretende a entrega.

Envios para Portugal Continental: valor €3,5 e gratuitos para encomendas superiores a €39;

Envios para Madeira e Açores: valor €3,5 e gratuitos para encomendas superiores a €39; (exceto bicicletas e triciclos e outros artigos assinalados, neste caso agradecemos o contacto através do email hello@mimo.cool para cálculo do valor de envio)

Envios para Espanha Continental: valor €3,5 e gratuitos para encomendas superiores a €59;

Para envios para o resto do mundo, contacte-nos para hello@mimo.cool

Os envios são realizados de segunda a sexta-feira, as encomendas realizadas aos sábados, domingos e feriados serão tratadas nos dias úteis seguintes. A Mimo.cool não efetua entregas em Apartados, no caso da morada não ser uma casa, escritório, não tenho uma pessoa a rececionar a encomenda será rejeitada.

Devoluções:

Caso o cliente não fique totalmente satisfeito com a sua compra tem 15 dias para devolver o produto sem custos adicionais. Para proceder à devolução o cliente deve cumprir os seguintes passos:

. a devolução deverá ser efetuada nos 15 dias seguintes à data da receção da sua encomenda. Para proceder à devolução o cliente poderá entregar na loja ou enviar para: Rua Senhora da Luz, 141 4150-696 Porto;

. os produtos devolvidos não poderão apresentar sinais de uso nem estar danificados; as etiquetas, embalagens originais, acessórios, bem como livros de instruções deverão estar intactos;

. os custos de envio não serão reembolsáveis; .

no caso de uma encomenda chegar em mau estado, apresentando sinais visíveis de danos da embalagem no envio, o cliente deverá reportar o sucedido com imagens, logo após a receção para hello@mimo.cool.

O custo de envio para a loja é suportado pelo cliente. Após a receção do produto e análise cuidada do seu estado, a Mimo.cool reembolsará o valor no mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente. A creditação do valor devolvido na conta do comprador terá um prazo entre 8 e 14 dias, diferente para cada instituição bancária.

Trocas

As trocas na loja on-line são possíveis mediante a devolução do artigo e realização de nova compra. Qualquer ajuda agradecemos o contacto para o e-mail: hello@mimo.cool .

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